新
店
開
業
首家國際廳門店
2024年1月1日
機器時代首家國際廳門店——
深圳機場國際廳門店開業啦!
此次開業的深圳國際廳門店,是機器時代在全國機場的首家國際廳門店。國際廳門店與我們過往已開業門店相比,是機器時代門店業務的新起點,意味著機器時代將進入全國機場的國際廳市場,進入更多元化的市場和用戶服務領域。
針對國際廳門店幾個小問題,我們采訪了機器時代銷售營運部銷售管理經理兼銷售南區大區經理李濤先生,下面我們一起來看看!
為什么會選擇深圳機場作為我司首家國際廳門店開設的地方呢?
首先,深圳本身就是一個國際化都市,深圳機場的旅客吞吐量也在全國名列前茅,所以有較大的市場探索可能性。第二個比較重要的因素是,深圳機場對我們的認可和全力的渠道扶持,讓我們可以沒有太多后顧之憂去進行這項工作。
區別于過往門店,營業國際廳門店遇到的最大的挑戰是什么?
品類的選擇。國內廳門店的消費者在店內消費時大多數時候更在意的是產品本身,而對于國際廳門店的消費者而言,則會考慮的更多,比如是否適配國外用電標準、是否有國外APP的使用版權、產品能否支持外網等多個因素。
然而目前我們現有的大部分產品都是定位國內市場的本土科技品牌生產,并不太符合這些使用條件,所以我們需要針對這些重新考慮我們店內產品的選擇。
那為了國際廳門店,我們自己內部有沒有作出一些調整和準備呢?
這個當然是有的。我們從人員的語言素質提升、輔助工具的使用、加入國際文化認知等多個方面著手,為后續國際廳的工作來做出準備。
具體能舉個例子嗎?
比如輔助工具使用這一塊,我們會利用現有的翻譯產品如科大訊飛翻譯機、時空壺翻譯耳機等來跟客人溝通,這類產品能覆蓋大部分國際語言,而在這個過程中,客人也能直接體驗到我們的產品,并且發現產品的優點。
對于國際廳門店,你自己有一些什么樣的期待呢?
我希望深圳國際廳門店能成為機器時代國際廳門店的成功范本,以這家店為起點,未來開拓出更多的國際廳門店。
深圳寶安國際機場
深圳市機場(集團)有限公司于1989年4月經深圳市人民政府批準成立,是由深圳市政府授權經營的國有獨資有限責任公司,深圳寶安國際機場的管理機構。截至2023年6月,機場集團總資產581.9億元,凈資產404.5億元。2019年旅客吞吐量突破5000萬人次,國際客運通航城市突破60個,構建起通達全球五大洲的“空中通道”,躋身全球最繁忙機場行列。2020-2022年,客、貨業務連續三年排名全國第三。
門店地址
深圳寶安國際機場國際出發大廳6號登機口旁
關于機器時代
深圳市機器時代科技有限公司(AI機器時代)成立于2016年,總部位于深圳市前海深港合作區,是市場驅動的人工智能產業產品和品牌孵化、加速平臺。
合作產品覆蓋機器人、智能家居、智能健康、智能穿戴、智能出行、智能辦公、智能教育、創意配件8大類目,累計10000多種。
截至2023年,公司運營機場人工智能體驗館27個(25個已開門店+2個已中標待開門店),分布在深圳、重慶、昆明、杭州、成都、西安、北京、武漢、廈門、貴陽、青島、鄭州、天津、福州、溫州、南昌、珠海等17個城市,覆蓋超過4億機場高端商旅客戶。
通過7年積累的消費數據已經可以準確指導產品研發,聯合出品及孵化出品產品超過20個,直接和間接創造銷售額超千億。